В современных моделях стиральной машины Самсунг ошибка 5Е (до 2007 г. — код Е2) означает проблемы со спуском воды на этапе стирки или полоскания. В половине случаев причины появления сигнала об этой ошибке можно попытаться устранить самостоятельно.
Признаки проблемы
На стиральной машине Samsung, оснащенной системой самодиагностики, дисплей выдает ошибку 5E (E2). На агрегатах старых моделей этот код задается комбинацией светодиодов на панели: индикаторы режимов горят в режиме пульсации, а температурный указатель на 40°С — непрерывно.
Цифра «5» на жидкокристаллическом дисплее изображается похожей на латинскую букву «S», поэтому данный сигнал также называют «ошибкой SE».
Прошлые версии машины Samsung могли выдавать комбинацию знаков Е5 (не путать ее с обсуждаемой ошибкой), которая означала неисправность нагревательного элемента.
Что делать
При сбое в работе стиралки необходимо отключить агрегат от сети, выждать 10-15 минут и снова включить. Если это не помогло, следует приступать к планомерному осмотру деталей и систем.
В стиральной машине Samsung ошибка 5Е возникает в ответ на команду программы слить воду и агрегат прекращает работу с полным баком. Прежде чем делать что-либо, необходимо извлечь из барабана вещи и удалить воду (предварительно отключив питание прибора).
Засор сливного шланга или фильтра
Во время стирки в дренажную систему машинки Самсунг (в т. ч. модели, оснащенной барабаном Diamond) могут попасть выпавшие из карманов или оторвавшиеся предметы, которые засоряют фильтр и препятствуют свободному протеканию воды.
Чтобы прочистить сливной фильтр, необходимо обесточить и с помощью плоской отвертки открыть его фронтальную панель. После этого надо выполнить следующие действия:
- наклонить устройство назад с опорой на стену;
- открутить пробку фильтра (вращая ее против часовой стрелки) и дать воде стечь из корпуса в подставленную емкость;
- вынуть пластиковую деталь, извлечь из нее застрявшую грязь и промыть фильтр под хорошим напором воды;
- осмотреть место крепления очищенного элемента и при необходимости удалить из него мусор;
- поставить фильтр на место и зафиксировать его.
При появлении в стиральной машинке Samsung ошибки 5E (не e5) следует также проверить, не засорилась ли водоотводящая трубка (к стенкам налипает мыльный раствор, застревают волосы, шерсть, нитки, прошедшие через фильтр).
Для этого надо направить слив в ванну или раковину — если проблема в забившемся мусором шланге, то вода не будет проходить через него при работающем насосе.
В этом случае необходимо:
- освободить от креплений и удалить нижнюю панель машинки;
- отсоединить фильтр;
- уложить СМА боком на пол, подстелив под нее тряпку;
- ослабить хомут и отделить сливной шланг от насоса;
- открепить трубу от корпуса агрегата.
Чтобы устранить засор, выполняем следующие действия:
- кевларовым тросиком прочищаем шланг с одной и с другой стороны;
- направляем в дренажную трубу сильную струю проточной воды;
- устанавливаем шланг на место;
- закрепляем заднюю панель.
В профилактике засора сливной системы большое значение имеет регулярная (раз в 3-4 месяца) чистка всей машинки.
В агрегатах с барабаном Диамонд в дренажную систему уходит меньше ворса и грязи благодаря небольшому диаметру сливных отверстий.
Засор канализации
Если стиральная машинка Самсунг выдает код ошибки 5Е, то причиной этого может быть забившаяся канализационная труба.
Устраняем это проблему следующим образом:
- раскрываем сифон, сняв с него заглушку;
- очищаем его и тщательно промываем водой;
- заливаем в канализацию средство для прочистки труб, строго соблюдая инструкцию;
- завершаем процедуру с помощью сантехнического троса или проволоки с крюком на конце;
- собираем сифон.
Не работает сливной насос
В обнаружении неисправности, которая стоит за появлением кода 5Е, в отличие от е5, многое может значить умение расшифровать признаки поломки.
Если причина задержки слива воды заключается в насосе, то это проявляется следующим образом:
- не слышно звука работающей помпы;
- вода течет из дренажного шланга медленно;
- машинка протекает снизу;
- слив осуществляется с перебоями.
В таких случаях можно попытаться исправить положение самостоятельно. В машинах Samsung помпу удастся осмотреть со стороны днища. Для этого выполните ряд действий:
- отключите агрегат от электросети, перекройте подачу воды;
- удалите из прибора жидкость с помощью шланга аварийного слива или через фильтр;
- уберите лоток-дозатор;
- уложите машинку боком на пол;
- снимите и осмотрите на предмет засора сливной патрубок;
- отсоедините от насоса питающие провода;
- освободите помпу от креплений и выньте ее.
Причиной отказа насоса могут оказаться намотанные на крыльчатку нитки или волосы, их необходимо удалить.
Сняв с помпы крышку, можно извлечь улитку и проверить прокладки, при необходимости заменить их.
Следует также прозвонить обмотки, чтобы обнаружить место нарушения контакта.
Замерзание воды в стиралке
В машине, которая хранится при отрицательной температуре (на складе, в сарае, гараже и т.д.), может замерзнуть вода. Это не только препятствует ее сливу, но и способно привести к большим повреждениям внутренних систем агрегата.
Что не допустить образования льда, прибор перед длительным хранением без употребления необходимо высушить или обработать внутри антифризом.