Сразу после активации режима работы стиралка блокирует дверцу. Это необходимо для предотвращения протечек. Снятие блока с замка осуществляется в автоматическом режиме, когда все операции уже закончены. Если даже после окончания режима стирки открыть у стиральной машинки люк не удалось, это свидетельствует о поломке техники.
Почему не открывается стиральная машина
Есть ряд причин, при которых люк устройства может заблокироваться. В таких ситуациях мастера по обслуживанию бытовой техники категорически не рекомендуют пытаться открыть крышку силой. Справиться с проблемой это не поможет, а ручка может сломаться.
В первую очередь, если у стиральной машины не открывается дверь, стоит попробовать несколько действий, для которых не требуется присутствие специалистов.
Вода в баке
Главной задачей замка является защита от возможного протекания машинки автомат. Блок снимается, только когда датчик подает сигнал о сливе жидкости. Когда в системе слива происходит поломка, то вся жидкость остается внутри бака. В данном случае причины могут быть следующие:
- выход из строя насоса;
- возникновение засора;
- поломка прессостата (датчика уровня воды) — вышедший из строя прессостат не может распознать наличие жидкости в барабане, поэтому не запускает слив.
Когда устройство не выполняет автоматическое удаление воды, этот режим можно активировать вручную. Большинство машин обладают функцией «Слив». После того как удалится жидкость, произойдет разблокировка и удастся открыть дверцу.
Не истекло время ожидания
Завершение стирки — главное требование для того, чтобы открывалась дверца. В некоторых устройствах разблокировка происходит сразу же после звукового сигнала окончания программы, в других приборах предусмотрено отложенное действие. В этом случае люк открывается спустя 2-3 минуты. В этот промежуток времени применение силы окажется бесполезным. Правильное решение — подождать несколько минут.
Отсутствие электричества
Если во время стирки была прекращена подача электричества, то заданная программа сбивается, панель на приборе гаснет. В этом случае действовать можно 2 способами:
- Выжидательная позиция. Когда перебои с электроэнергией кратковременные, не стоит ничего делать. Как только подача возобновится, стирку можно продолжить.
- Активная позиция. Если свет отключили надолго, то белье оставлять в воде не рекомендуется, но и открыть люк стиральной машины не удастся. Датчик определяет наличие воды.
Воспользоваться тросиком в этих случаях нельзя. В момент открытия крышки вся вода польется на пол. Выход из ситуации только один — ручной слив через фильтр. Нужно снять переднюю нижнюю панель прибора и слить воду в таз. Заранее следует быть готовым, что воды будет много (до 15 л).
Когда бак опустеет, блокировка будет снята. Если после этого все равно не открывается дверь, нужен дальнейший поиск неисправностей.
Остановка программы
Среди частых неисправностей мастера называют остановку программы. При этом все этапы стирки уже завершены, но таймер свидетельствует о том, что время еще осталось. Причины этого могут быть разными:
- внутри устройства еще осталась вода (не происходит слив);
- нехватка жидкости (не происходит набор воды);
- выход из строя нагревательного элемента;
- нажатие кнопок на панели уже после запуска программы, в результате чего люк заблокировался.
Выявить причину можно методом исключения. Однако если открыть заблокированную дверь от стиральной машины не удалось, неисправность кроется в электронике. Самостоятельный ремонт этой системы не рекомендуется, т.к. для этого нужны специализированные инструменты и опыт.
Неисправность фиксатора замка
В качестве еще одной причины блокировки люка называют поломку самого фиксатора. Часто он заедает, когда в замок попадает посторонний предмет. За него, например, может зацепиться одежда. Разблокировать дверцу необходимо в несколько этапов:
- Прибор обесточивают (вытаскивают шнур из розетки).
- Снимают верхнюю панель стиралки.
- Находят блокиратор замка и проверяют его. При наличии ткани, блокирующей затвор, ее снимают с помощью отвертки.
- Возвращают верхнюю панель на место, подключают технику к сети и продолжают стирку.
Специалисты советуют не наклонять машинку во время проверки блокиратора. При попадании в него влаги происходит замыкание электрического модуля.
Повреждена ручка
Замок может заблокироваться и в тех случаях, когда сломалась ручка люка. Происходит это из-за естественного износа или при сильном нажатии. Заменить сломанную ручку на новую можно без привлечения специалистов, т.к. дверца имеет простое строение.
Выполнять работу нужно в следующей последовательности:
- Крышку снимают с петель. Это облегчит доступ к деталям и ускорит работу.
- Откручивают болты, которые соединяют между собой 2 пластиковых ободка.
- Разделяют ободки и в дальнейшем работают только с тем, к которому крепится ручка.
- Конструкцию осторожно разбирают. Здесь важно запомнить последовательность, т.к. замок нужно будет правильно собрать.
- Сломанную деталь заменяют новой и собирают дверцу.
Сбой в работе
Заблокировать дверцу в машинке может из-за сбоя в программе, однако такое случается нечасто. Этому служат несколько факторов:
- естественный износ аппаратной части (возникает у приборов, со сроком эксплуатации более 10-15 лет);
- отключение электричества во время стирки;
- попадание влаги на электрическую плату.
При блокировке, возникшей из-за прерывания стирки в результате отключения от сети, прибор достаточно снова подключить к розетке и перезапустить программу. Когда прибор перезапускается, происходит снятие блока. В остальных случаях владелец устройства не сможет решить проблему самостоятельно — необходима помощь мастера.
Что делать, если не открывается после стирки
Специалисты утверждают, что один из самых частых вопросов клиентов — как открыть стиральную машинку, если она заблокирована.
Самое правильное решение в данной ситуации — обратиться к инструкции устройства.
Дело в том, что у разных моделей способы разблокировки могут отличаться. Однако существует и несколько универсальных действий. Перед выполнением любого из них нужно подготовиться:
- Если дверца не срабатывает, ремонтировать и осматривать прибор, подключенный к сети, категорически запрещено. В первую очередь нужно отключить подачу электроэнергии.
- В барабане не должно остаться воды. Ее сливают любым доступным способом. Когда невозможно использовать функцию «Слив», воду удаляют через фильтр.
- При появлении незнакомого кода на дисплее его значение находят в инструкции. В большинстве случаев, чтобы открыть дверь машины, достаточно выполнить предложенные рекомендации.
- Прежде чем разбирать технику, стоит проверить длительность гарантийного срока. Если он еще не истек, самостоятельно действовать не рекомендуется, т.к. это приведет к дополнительным затратам и аннулированию гарантии.
Использование веревки
Если не открывается дверь, одним из самых простых способов решения проблемы называют использование тонкой веревки или шнура. Такой вариант эффективен, когда на дверце сломалась ручка или заклинило фиксатор. Для работы потребуется длинная веревка и плоская отвертка.
Веревку продевают между корпусом прибора и крышкой люка. Удобнее всего сделать это отверткой (при этом действуют осторожно, чтобы не поцарапать корпус). Когда веревка будет продета со стороны замка, тянут на себя за оба конца. В это время замок открывается.
Выключение электроэнергии
Таким способом можно открыть стиральную машинку, если она заблокирована после сбоя программы или при зависании. Для перезагрузки программы прибор отключают от сети и подключают спустя пару минут. Необходимость повторного подключения объясняется тем, что в первые секунды после подключения машинки модуль проверяет, в каком состоянии находится дверь. В этот момент чаще всего происходит разблокировка и повторное закрытие.
Тросик аварийного открытия
Когда не открывается люк у стиральной машины, можно решить проблему с помощью аварийного тросика. Находится он рядом с фильтром, чтобы до него добраться, снимают переднюю нижнюю панель прибора. Тросик окрашен в желтый или красный цвет. Потянув за него, можно быстро снять блокировку дверцы.
В редких случаях аварийный тросик у приборов отсутствует, тогда работу по открытию замка придется выполнять вручную. Для этого потребуется помощник, задача которого — немного наклонить машинку назад. Под действием тяжести барабан тоже немного отклонится. Это даст возможность просунуть руку за переднюю панель и найти там фиксатор. Деталь осторожно сдвигают в сторону, после чего снимается блокировка.
Мастера предупреждают, что использование тросика открывает заблокированную дверь, однако не решает основную проблему. Если поломку не устранить, дверь перестанет открываться при следующей стирке.
Плоскогубцы
Когда ручка люка сломалась, и машинка не открывается, можно использовать плоскогубцы или другой инструмент, с помощью которого тянут за оставшуюся часть замка. Для дальнейшего использования бытового прибора придется заменить деталь.
Особенности разблокировки стиралок разных брендов
Облегчить поиск причины блокировки может инструкция к бытовой технике. Дело в том, что машинки большинства производителей требуют разного подхода в решении проблемы.
Samsung
Техника, выпущенная компанией Самсунг, отличается повышенной чувствительностью к резким перепадам напряжения. После скачка разблокировать стиральную машину Samsung легко, достаточно повторно включить прибор.
Во многих моделях часто случается механическое повреждение блокиратора. Решением такой проблемы станет аварийное открытие и последующее обращение в сервисную службу.
Bosch
В машине Бош не открывается дверка по нескольким причинам: засор, поломка блокиратора, сбой программы. Однако производители позаботились о максимально быстром и легком способе снятия блока. На многих моделях машин предусмотрено 2 кнопки — «+» и «-«. При нажатии последней блок снимается.
LG
Неполадок, из-за которых не открывается стиральная машина LG, может быть несколько:
- Неполный слив воды из основного бака. Вывод жидкости может блокировать засор фильтра или вышедшая из строя помпа.
- Активация программы защиты от детей. В некоторых случаях это препятствует разблокировке замка.
Чаще всего определить, почему сломалась стиральная машина LG, не сложно, т.к. прибор выдает на дисплей код-подсказку.
Indesit
Машинки стиральные, выпущенные фирмой Индезит, можно открывать при использовании стандартных способов, описанных выше. Основная задача состоит в том, чтобы правильно выявить поломку.
Ariston
В устройствах Аристон люк часто заклинивает при незаконченной программе стирки. Так, некоторые стирающие режимы не предусматривают слив жидкости, что и становится причиной блокировки. Чтобы устранить проблему, активируют программу «Слив».
Как предотвратить проблему
Чаще всего в стиралке не открывается дверца в связи с поломками. Полностью защититься от таких случаев не получится, т.к. основные узлы подвержены естественному износу. Выход из строя одной детали заблокирует люк.
Однако максимально сократить риск поломки можно. Для этого важно соблюдать основные рекомендации производителя, в т.ч. касающиеся загрузки белья и выбора средств для стирки. Не менее важно регулярно мыть внутренние части устройства, проверять фильтр и обращаться в сервисную службу для профилактических работ.